15. A.) Ön turistacsoportjával 7 napos autóbuszos útra indul Párizsba. Milyen feladatai vannak indulás előtt, majd Párizsba érkezésükkor? Hogyan történik a kapcsolatfelvétel/kapcsolattartás a helyi idegenvezetővel, a külföldi partnerekkel? Melyek a tolmácsolási feladatok ellátásának ismérvei? Indulás előtt egyeztesse az autóbuszvezetővel az útvonalat a rendelkezésre álló térképek segítségével! Tájékoztassa az utasokat az útvonalról, a megállókról és a megtett kilométerekről!

Információtartalom vázlata

-        Az idegenvezető feladatai kiutazó csoport kísérésére történő felkészülés során

-        A célállomásra érkezés utáni feladatok

-        Kapcsolattartás külföldi partnerekkel, helyi idegenvezetővel

-        Szigorú számadású nyomtatványok kezelésének szabályai

-        Térképolvasás

-        Útvonal és távolságok helyes megállapítása

Az idegenvezető feladatai kiutazó csoport kísérésére történő felkészülés során

Eligazítás, a csoport anyagainak átvétele
A forgatókönyv alapos tanulmányozása.
Voucherek egyeztetése a forgatókönyv adataival.
Az utasprogram gondos átolvasása.
Tájékozódni kell a vámszabályokról. Kiviteli nyilatkozat megismerése.

 

A célállomásra érkezés utáni feladatok

- szobaelosztás
- figyelni a szolgáltatások minőségére, ellenőrizni a programban szereplő szolgáltatások biztosítását.
- tolmácsolás a vendégeknek, partnereknek
- a vendégek elszállásolása
- tájékoztatás, információk közvetítése
- segítés, tanácsadás vásárláskor
- irányítás, ne maradjanak le a vendégek

 

Kapcsolattartás külföldi partnerekkel, helyi idegenvezetővel

   

Szigorú számadású nyomtatványok kezelésének szabályai

Szigorú számadású nyomtatvány:
- a készpénzforgalomhoz kapcsolódó nyomtatvány
- azok a nyomtatványok, amelyekért a nyomtatványon feltüntetett értéket, vagy a nyomtatványon megnevezett névértéket meghaladó értéket kell fizetni.
- azok a bizonylatok, melyeket jogszabály annak minősít

Voucher: pénzt helyettesítő fizetési eszköz - ez képezi a későbbi elszámolás alapját a partnerek között.

Elszámolási nyomtatvány: a felvett készenléti vagy dologi pénz elszámolására szolgál.
Minden előre nem látott kiadást előzőleg a referenssel kell jóváhagyatni.

Oldal: 1450-06, 15. tétel
Idegenvezető képzés honlapja - © 2008 - 2024 - turista.hupont.hu

A HuPont.hu egyszerűvé teszi a weblapkészítés minden lépését! Itt lehetséges a weblapkészítés!

ÁSZF | Adatvédelmi Nyilatkozat