Idegemforgalmi alapismeretek 3. óra (saját jegyzet)

Az idegenforgalmi irányítási rendszer

Az idegenforgalom nagy változásokon ment keresztül. (98.oldal)

Az idegenforgalmunk új típusú fejlesztése érdekében tett eddigi intézkedések:

Liberalizálni kell a feltételeket

- a határőrség leépítése, de még véd bizonyos területeket (zöld sáv)

A vámot eltörölték, a kereskedelmi tételeket csak országon belül ellenőrzik.

Liberalizálni a bankszektort

- pénzváltók, kártyák működtetése

- forint konvertálása

Motiváció szélesítése

- agglomeráció is lehet idegenforgalmi terület

- a megyerendszer lebontása

- idegenforgalmi régiók kijelölése

Fontos az infrastruktúra bővítése és a szolgáltatási rendszer kapcsolódása.

Érdekeltté kell tenni az önkormányzatokat

- adó formájában részesedik a tevékenységből

- a programban résztvevő városok: Debrecen, Szeged, Pécs, Székesfehérvár,

Győr, Budapest

Általánosan a szállóhelyek (1-5 csillagosan is), éttermek, szolgáltatások bővítése.

Fő cél megmaradt:

1.      hivatás- és businessturizmus, konferenciaturizmus

2.      gyógy, termál, wellness

3.      kultúrturizmus

4.      speciális turizmus: falusi, tanyasi, vadász, halász, sport

Ki az, aki ezt ellátja?

szervezetek - jellemző a sokféleség, kettősség

1998 - négy pillér

jelenleg az Önkormányzati Minisztériumhoz tartozik

+ TIB = Tájegységi intéző Bizottság

Államtitkárság alá főosztályokat szerveznek → ők irányítják az IFO-t

Regionális Bizottságok

A Nemzeti Parkok ezeken kívül esnek, ők a Tájegységhez tartoznak.

OIB - Országos Idegenforgalmi Bizottság

→ párbeszéd: a Regionális és a Tájegységivel.

Pjt = Polgári jogi társaság

kht, gmk, bt - nincs elég tőke, ilyen már nem lehetséges

+ biztosítási betétet kell tenni

Kft, Rt alaptőkéje mennyi? (Google)

IFO Nemzetközi Szervezete: UNWTO

Szakmai Szövetségek

+ Magyar Nemzeti és Nemzetközi Gasztronómiai Szövetség

+ Magyar Cukrász Szövetség

Tételek:

 

1. tétel

- idegenforgalom meghatározása, motivációk, + multiplikátori szerep

→ 3 oldalas kidolgozás, alap - bármibe betehető

- történeti fejlődés - I. II. vh-ban a gatdagok kiváltsága volt

- az alsóbb néposztály szabadidő híján nem utazik

- 60-70-es évek: felszabadult idő - kistelkeket vásároltak az emberek

- 70-80-90-es évek - Mo. pol., társ., gazd. helyzete kedvez az utazásnak.

- 2 csoport: vakációs és hivatásos turizmus

- A turizmus fogalma: békés célú, minimum 1 éjszaka kereskedelmi szálláshelyen

- küldő - fogadó

- megjelenési formái

- Deffert elmélet

2. tétel

- kereslet = 1 tényezős: turista

- milyen összefüggések vannak? - szándék, lehetőség, szükségszerűség

- a kereslet igényét megvizsgálni: személyi, tárgyi, jogi feltételekre épít a turista.

- kiutazhat-e - jogi

- mivel szeretne utazni - tárgyi

- kik azok, akik bonyolítják? - személyi

- a kereslet megismerkedik a motivációval

- anyagi formában is megismerkedik

- milyen szolgáltatások vannak a csomagban

- milyenek az emberek ott

- nemzetközi / belföldi, aktív / passzív

 

3. tétel

- IFO termék és kínálat

- termék: szolgáltatás, és annak halmaza

(nem megtekinthető, nem kipróbálható, nem raktározható)

- szolgáltatás: az IFO legfontosabb eleme

- kínálat: maga a szolgáltatás (utazási irodák, stb)

- interszektorális (nemzetközi téren megtalálható)

- mobil

- IFO komplexitásnak kell megfelelni - szállás, vendéglátás, szórakozás

- sajátosság: csoportoknak - egyéneknek, helyszínen - telepített helyen

- figyelembe kell venni: árakat, közönséget (más-más áron, kedvezmények)

- befolyásolható tényezők:

- kereslet, árak, különböző országok

- társadalom politikai hangulata

- egészségügyi problémák, infrastruktúra

- minőség (szolgáltatás rendszere)

- fix / fakultatív programok aránya, összetétele

- package, szezonalitás

4. tétel

- ár - árszínvonal - árfolyamszabályzás

- ár = kínálat pénzbeli megjelenítése

- árszínvonal = minőséget képvisel                    összefüggenek

- árfolyam = valuta le és felértékelése

- magas ár

- alacsony színvonal                                csökkennek a piaci lehetőségek

- a hazai valuta felértékelése

- IFO - exportpótló tevékenység - mindhármat figyelembe kell venni

- marketing = piac - kereslet / kínálat között mozgó értékesítési lehetőség

- folyamat - szakaszok:

- tervezés: helyzet felmérése

- cél kitűzése

- stratégia

- programozás

- megvalósítás: helyzetfelmérés (saját és konkurencia)

5. tétel

- dinamikusan fejlődő iparág az utolsó évben

- ha képes a multiplikátori szerepét mozgósítani → nagyobb bevételek

(mert a háttéripar is fejlődik)

- exportpótló

- munkahelyteremtő

- békés célú

- politikai, gazdasági, társadalmi, emberi célokat teremt

- fejlődéstendencia - ha az IFO jól működik, a lakosság is jól él

- elősegíti: a lakosság iskolázottsága, szakmai ismeretek

→ exkluzív turizmust is bonyolíthat

- Mo-n az IFO jelentősége nagy (Széchenyi-program, Fejlesztési Tervek támogatják.

- főleg az EU csatlakozás után

- turizmuspolitika: pozitív, liberális, ehhez felkészült az ország gazdasági vezetése

- feladat: infrastruktúra, gazdaság-erősítés, kapacitás bővítése

(szálloda, falusi, tanyasi, éttermek)

- érdekeltté kell tenni az önkormányzatokat

- cél és spec. motivációk szorgalmazása

- hivatásos, konferencia, gyógy, kultúr, spec. turizmus szervezése

- bizonyos amerikai réteg célzása (Tony Curtis) - nosztalgia utak

- Távol-Kelet beszervezése (kínai kapcsolatok)

- portugál / magyar, holland / magyar kapcsolatok

6. tétel

országos szövetségek

7. tétel

inform. rendszer:        - általános

- gazdasági                         személyi, tárgyi feltételek biztosítása

- operatív

- maguk a turisták

Statisztikai Hivatal adatai (lásd jegyzet, könyv)

1970-es évek végéig - tömegturizmus

tömeges és vakációs - jellegénél fogva előre nem jól tervezhető, a bevételek alakulása

elmaradt, ezért az ország IFO vezetése az exkluzív irányába szervezi át a folyamatot.

ennek feltétele: infrastruktúra

- szállodai kapacitás

- minőség

- programok összetettségének vált.

- környezeti háttér

- biztonság szavatolása

80-as évek: annak ellenére, hogy a tárgyi / személyi feltételeket biztosították,

az exkluzív turizmus nem tudott emelkedni.

ok: az ország gazdasági, politikai, társadalmi színvonala nem volt kompatíbilis

az exkluzív turizmus elképzeléseivel.

exkluzivitás lényege: minőségi szállodák, szolgáltatások, package, motivációk

bővítése és megjelenítése a hivatás / biznisz-turizmuson belül.

8. tétel

A két oszlop, amit felsoroltunk (vakációs / biznisz-turizmus)

- jelentősége: fogadóterületeket tudunk kialakítani - motiváció

- konferenciaközpontok az 5 városban

- jelenlegi helyzet: legyünk pozitívak

- dinamikus, de további fejlesztésre szorul az infrastruktúra

- növelni, de széthúzni a kapacitást (több, de 1-5 csillagos)

- önkormányzatokat érdekeltté tenni

- szervezetek hatékonyabbá tétele

- falusi / tanyasi

- bicikli / lovas

- gasztronómiai / borászat

- nagy probléma a közbiztonság

- hangsúly a környezetvédelemre

- életszínvonal emelése

9. tétel

gyógy-idegenforgalom:

egyik legfontosabb motiváció, amit a welness turizmussal célszerű kiegészíteni

alapfeltétel: személyi / tárgyi / jogi feltételek biztosítása

fontos az egészségügy stabilitása

- nemzetközi egészségügyi kapcsolat továbbfejlesztése

- szakemberképzés - lekötése

- tárgyi feltételek biztosítása - gyógyászati épületek, eszközök

- jogi - EU-n belül

klimatikus gyógy-turizmus, izolált gyógy-turizmus

- gyógyforrások - gyógyfürdők

- klimatikus helyek - pl. hegyvidék

izolált - pl. AIDS-esek, cukorbeteg gyerekek

gyógy-tényezők, forrás, klíma, környezet kiválasztása, tájolás (DNY-i),

környezetbarát, fenntartható legyen, szakembergárda, eszközök

10. tétel

Fejlesztési Terv

Széchenyi program - IFO régiók kijelölése

- személyi / tárgyi feltételek meghat. fejlesztése

- pályázatok meghirdetése

- beruházások banki támogatása

- infrastruktúra-fejlesztés támogatásának programja

→ ezt pótolta a Nemzeti Fejlesztési Terv 1., 2. - a turizmus fejlesztése is benne van

- a jobb megvalósításhoz vezet

- a gyors profithoz jutást kell szorgalmazni - újabb eszközök

inszentív utak: ösztönzés, jutalmazás, cégek részéről a termelés javítása,

- a nagyobb bevétel szorgalmazása érdekében hozták létre

→ támogatni lehet a dolgozókat csoportos utazásokkal

tanulmányi

szakmai / konferenciák

- kiegészülnek egyéb szabadidős fix és fakultatív programokkal

- költségek - a cégek állják

- szervezés - együttműködéssel :

cégek + utazási irodák + közlekedési vállalatok + biztosító társaságok = IFO-ban résztvevők közösen szervezik.

- előnyei - hivatás / gazdasági / biznisz-turizmus előnyei

11. tétel

konferencia-turizmus

plenáris üléstermek, szekció üléstermek

biznisz-center építés (infrastruktúra, hostess szolgáltatás, tolmácsok)

+ komplexitás (szállás, ellátás)

12. tétel

túl centrális (Budapest + Debrecen)

rendezvényszervezés - milyen idegenvezetők, hostessek, + más IFO dolgozók

tárgyi: közlekedési infrastruktúra

jogi: magyar + EU törvényekhez kell igazítani

public relation = közönségkapcsolat (PR)

a közönséget kell szolgálni

vállalati érdekek                              közös nevezőre hozni

szoros kapcsolatban van a sales promotionnal)

reklám

13. tétel

piac fogalma

küldő - fogadó terület közötti mozgás

specifikus idegenforgalmak

zarándok - belső indíték, tömeges, szűk anyagi bevétel

fontos: a jó bemutatkozás, arculatteremtő, imázsteremtő

14. tétel

pl. a 6-os pont

15. tétel

(kimaradhat)

- milyen vállalkozások vehetnek részt: kft, zrt stb.

- körutazó turizmus (a vakációs turizmus egyik fő motívuma)

16. tétel

- közepes és túlcentralizált

- cél: a kapacitás bővítése, az osztályba-sorolás bővebb megjelenése,

falusi / tanyasi turizmus

- motivációkkal való befolyásolása fix és fakultatív programokban

- legnagyobb édesvízi tó

- Európa egyetlen pusztája

- természeti adottságok / gyógy-turizmus

- történelmi korokat tudunk említeni (római, török)

- kulturális - építészet, szobrászat, festészet, Kodály-módszer, táncművészet,

gasztronómia

- el lehet szegényedni / meg lehet gazdagodni

17. tétel

- lásd 6. tétel

18. tétel

- nagy szerepet játszik

- autópályák építése, úthálózat

- vasutak átszervezése

- bővítik a repülések (űrutazás?)

19. tétel

- fontossága:    - munkahelyteremtés

- közvetlen bevételi forrás

- a háztáji többletet közvetlenül értékesítheti

- szemléletváltás (a mezőgazdaságot az EU szűkíteni akarja)

- komplexitás megjelenése kulturális eredménnyé válik (= szebb lesz a falu)

- agglomerációval összedolgozás

- az elmaradott térségek fejlődhetnek

Oldal: Idegenforgalmi alapismeretek 3.
Idegenvezető képzés honlapja - © 2008 - 2024 - turista.hupont.hu

A HuPont.hu egyszerűvé teszi a weblapkészítés minden lépését! Itt lehetséges a weblapkészítés!

ÁSZF | Adatvédelmi Nyilatkozat